La fotografía cobra especial importancia en un comercio cada vez más digitalizado. En este webinar gratuito podrás aprender a realizar fotografías de producto para redes sociales y plataformas de venta online, aprender técnicas de iluminación, buscar un estilo y estética propios que nos haga reconocibles como marca y hasta a montarte tu propio set de fotografía.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
2.- Neuromarketing: Cómo convencer y persuadir a través de las emociones – Martes, 22 de septiembre – 8:45 horas.
En este webinar se tratará de responder a preguntas como si es más efectivo mostrar muchas opciones o sólo un número limitado de llas, cómo amortiguar el dolor del cliente a pagar por un producto, qué imágenes y tipografía son más efectivas en la cartelería y publicidad, cómo potenciar la fidelidad del cliente a nuestro establecimiento, qué es mejor hablar al oído derecho o al izquierdo del cliente o cómo captar la atención del cliente.
Este taller se repetirá en las siguientes fechas:
- 13/10/2020 de 14:00h a 16:00h.
- 11/11/2020 de 20:00h a 22:00h.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
3.- Videomarketing – Miércoles, 23 de septiembre – 8:45 horas.
Lola Barcia y Marinela Forcadell, nos explicarán en este taller online la importancia que tiene el vídeo como herramienta de venta, presentación de producto y/o servicios, cuáles son las bases del guión, producción y edición de un microvideo y los diferentes tipo de vídeo que existen. Además, podrás realizar ejercicios prácticos con app gratuitas y resolver dudas.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
4.- Tik Tok vs. Instagram Reels. ¡Lo más nuevo de Instagram! (Partes 1 y 2) – Miércoles, 23 de septiembre y Viernes, 25 de septiembre – 15:00 horas.
Actualmente contamos con diversas plataformas para dar vida a nuestro ecosistema digital en redes sociales: Instagram, Facebook, Twitter,etc. Estar presente en entornos digitales lleva implícita la capacidad de adaptación, ya que lo que hoy funciona, puede que mañana no. Lo que está claro es que casi sin hacer ruido una nueva plataforma ha llegado pegando fuerte, esta es ¡TikTok! Actualmente cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y está revolucionando el ámbito de las redes sociales.
En la primera parte veremos qué es Tik Tok y cómo configurar un perfil. En la segunda parte, aprenderás a crear y subir contenido y te explicarán los pilares esenciales de la plataforma.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
Más información e inscripción parte 1
Más información e inscripción parte 2
5.- Mundo de Valientes. Herramientas y actitudes para afrontar la nueva era. Miércoles, 23 de septiembre – 14:00 horas.
La globalización y la transformación digital han cambiado el mundo; desde la forma de trabajar hasta la manera de relacionarnos o de consumir. Cambios que se han visto acentuados por la pandemia actual. Nos encontramos en un entorno VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) que plantea nuevos retos y oportunidades. Y en este contexto es necesario desarrollar una actitud optimista que permita convertir los retos en oportunidades y ver el cambio como una experiencia de desarrollo. Los parámetros de antes ya no sirven y ahora es necesario conocer las cinco claves para alcanzar la satisfacción profesional y personal: la inteligencia personal, las competencias comunicativas, las habilidades tecnológicas, la creatividad y la marca personal.
Organiza: Banco Sabadell.
6.- Reparte a domicilio de forma rentable – Jueves, 24 de septiembre – 9:00 horas.
No te pierdas este webinar si estás pensando en hacer llegar tus productos al domicilio de tu cliente. Conoce proveedores locales especializados en retail, cuáles son sus costes y cómo repercutirlos en tu cuenta de explotación. Aplica todos los trucos para economizar al máximo e investiga cómo lo hacen aquellos a los que ya les está funcionando.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
7.- El modelo Gex para la captación y fidelización de clientes – Jueves, 24 de septiembre – 20:00 horas.
Descubre cuál es la metodología GEX para conocer mejor las necesidades de los clientes y realizar las recomendaciones de productos oportunas para conseguir una venta eficaz y rápida logrando la máxima satisfacción y fidelización de los clientes.
Este webinar se repetirá el 28 de septiembre a las 14.30 h.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
Más información e inscripción (24/09)
Más información e inscripción (28/09)
8.- Cartelería y diseño gráfico con el móvil – Viernes, 25 de septiembre – 8:45 horas.
En este seminario online podrás aprender los fundamentos del diseño gráfico: tipografía, composición, color…, generar las bases para un libro de estilo con el que realizar diferentes publicaciones tanto para RRSS como para cartelería interna de nuestro comercio y aprender a utilizar apps gratuitas.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
9.- Cómo mejorar la experiencia del cliente para vender más: errores y soluciones – Martes, 29 de septiembre – 8:45 horas.
Responde a estas preguntas y vende más: ¿La comunicación de nuestras instalaciones es la adecuada? ¿El cliente conoce las normas de la empresa? ¿Ofreces todas las vías de comunicación que desea el cliente? ¿Sabes gestionar el tiempo de espera de los clientes? ¿Cómo se puede enriquecer el servicio básico? ¿Se analiza la información de las incidencias para tomar medidas? ¿Compensas a tus clientes por un error en el servicio prestado?
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
10.- Instagram estratégico – Miércoles, 30 de septiembre – 14:00 horas.
Ya tienes Instagram, pero ¿lo estás haciendo bien? En este webinar haremos una revisión de la estética de nuestro Instagram para ofrecer una imagen atractiva y coherente con nuestros valores de marca, también de la imagen e información del perfil. Veremos perfiles inspiracionales a modo de ejemplo y aprenderemos a programa nuestras publicaciones para optimizar nuestro tiempo, además de saber medir el impacto de nuestras publicaciones.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.
11.- El método de venta spin para mejorar las ventas en el comercio – Miércoles, 30 de septiembre – 20:00 horas.
El método de venta spin consiste en la utilización de un argumentario de ventas de fácil aplicación, un método eficaz de técnicas de venta que ayuda a incrementar la rentabilidad de cada cliente. Utilizándolo, te convertirás en asesor de los clientes para incrementar su satisfacción y lograr una mayor fidelización.
Organiza: Cámara de Comercio de Valencia.